ESSENZIA

INFORMATIVA AI SENSI DELL'ART. 13 DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679

​Sommario

Informazioni generali sulla protezione dei dati (al 12 febbraio 2025)

1. Panoramica

2. Recapiti del responsabile titolare del trattamento e del responsabile della protezione dei dati aziendali

3. Categorie di dati raccolti presso l’interessato, finalità del trattamento dei dati, basi giuridiche, natura del trattamento e tempi di conservazione.

3.1. Accesso al sito Web di Essenzia

3.2. Effettuazione di un acquisto sul sito Web senza creazione di un account

3.2.1. Trattamento dei dati durante la conclusione di un contratto con Essenzia

3.3. Servizio clienti e ordini telefonici

4. Modifiche alla presente informativa

1. Panoramica

Con la presente Essenzia di Berger Renato, con sede legale in Aosta (AO) fraz. Roppoz 26 , CAP 11100, (di seguito, “noi” o “Essenzia”) in qualità di “Titolare” del trattamento ti informa sulle modalità e finalità di trattamento dei tuoi dati personali da parte della Ditta in relazione:

1. alla navigazione sul sito www.essenziasrl.it;

2. all’acquisto sul sito Web senza creazione di un account cliente;

3. al servizio clienti e ordini telefonici; 

Tale trattamento avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche riguardo al trattamento dei dati personali e relativa normativa di attuazione (di seguito, congiuntamente, il “GDPR”).

Il nostro sito Web e i nostri servizi non sono diretti a soggetti di età inferiore ai 16 anni. 

2. Recapiti del titolare del trattamento e del responsabile della protezione dei dati

Il titolare del trattamento è Essenzia di Berger Renato, fraz. Roppoz 26, 11100 – Aosta (AO), P.IVA 00565780079, CF BRGRNT63A14A326L.

3. Categorie di dati raccolti presso l’interessato, finalità del trattamento dei dati, basi giuridiche, natura del trattamento e tempi di conservazione.

3.1 Accesso al sito Web

Categorie di dati personali

Quando accedi al nostro sito Web, il browser utilizzato sul tuo dispositivo invia automaticamente informazioni al server del nostro sito Web e le salva temporaneamente in un cosiddetto file di registro. Non abbiamo alcun controllo su questo file di registro. In tal caso vengono registrate in modo automatico le seguenti informazioni e conservate fino alla loro cancellazione come di seguito specificata:

l'indirizzo IP del dispositivo abilitato a Internet richiedente,

la data e l'ora di accesso,

il nome e l'URL del file recuperato,

il sito Web da cui è stato effettuato l'accesso (URL di riferimento),

il browser che stai utilizzando e, se applicabile, il sistema operativo del tuo computer abilitato a Internet e il nome del tuo provider di accesso.

Essenzia è ospitata sulla piattaforma Wix.com. Wix.com ci fornisce la piattaforma online che ci consente di vendere i nostri prodotti. I tuoi dati possono essere archiviati tramite la memoria dati, i database e le applicazioni generali di Wix.com. I tuoi dati sono da loro conservati su server sicuri, protetti da firewall. Tutti i gateway di pagamento diretto offerti da Wix.com e utilizzati dalla nostra azienda aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS come gestiti dal PCI Security Standards Council, che è uno impegno congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni della carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori.

Finalità del trattamento

L’indirizzo IP del tuo dispositivo finale e gli altri dati sopra elencati vengono utilizzati per le seguenti finalità: garantire una configurazione di connessione fluida, garantire un uso confortevole del nostro sito Web e valutare la sicurezza e stabilità del sistema.

Base giuridica del trattamento

Le basi giuridiche del trattamento sono l’esecuzione del contratto o di misure precontrattuale ex articolo 6, comma 1, lettera b), GDPR al fine di consentirti di usufruire dei servizi richiesti e il nostro legittimo interesse a svolgere l’attività di impresa ex articolo 6, comma 1, lettera f), GDPR.

Natura del conferimento 

Il conferimento dei tuoi dati personali per le finalità sopra indicate è obbligatorio. L’eventuale rifiuto di conferire uno o più dei predetti dati non ti permetterà di usufruire del sito Web di Essenzia.

Tempi di conservazione dei dati

L’Indirizzo IP viene conservato per un periodo di 7 giorni e successivamente cancellato automaticamente. Con riferimento agli altri dati sopra elencati, per motivi di sicurezza, Essenzia memorizza tali informazioni nei file di registro per un periodo di tempo più lungo pari a 31 giorni, decorsi i quali tali dati vengono automaticamente cancellati. I dati nei file di registro vengono memorizzati separatamente dagli altri dati.

Inoltre, utilizziamo i cosiddetti cookie per il nostro sito Web, come meglio chiarito al successivo paragrafo 4 e nella cookie policy disponibile sul nostro sito.

3.2 Effettuazione di un acquisto sul sito Web di Essenzia, senza creazione di un account 

3.2.1 Trattamento dei dati durante la conclusione di un contratto con Essenzia

Finalità del trattamento 

L'oggetto dell'attività di Essenzia consiste nella vendita a distanza di beni e nella vendita all'ingrosso nell'ambito delle autorizzazioni ufficialmente concesse. In questo contesto, trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:

• conclusione, esecuzione o risoluzione del contratto in essere tra te e Essenzia a seguito di un acquisto da te effettuato sul sito Web senza la creazione di un account cliente;

• adempimenti connessi alla gestione dei pagamenti e relativa fatturazione.

Categorie di dati personali 

I dati trattati includono:

• Nome e cognome

• Indirizzo di fatturazione e consegna, se applicabile, indirizzo aggiuntivo,

• Indirizzo e-mail,

• Dati di fatturazione e pagamento,

• Società e partita IVA,

• numero di telefono, se applicabile.

Base giuridica del trattamento 

La base giuridica del trattamento per le finalità sopra riportate è l’esecuzione del contratto ex articolo 6, comma 1, lettera b), GDPR. Trattiamo i dati sulla base del nostro rapporto contrattuale.

Natura del conferimento

Il conferimento dei dati è facoltativo. L’eventuale rifiuto di conferire uno o più dei predetti dati impedirà l’effettuazione dell’ordine, l’esecuzione del contratto da parte di Essenzia e la gestione dei relativi pagamenti.

Tempi di conservazione dei dati

I tuoi dati personali saranno conservati per tutto il tempo necessario per la gestione ed elaborazione dell’ordine di acquisto ed esecuzione del contratto. Successivamente i dati personali verranno conservati per un periodo non eccedente il termine di prescrizione previsto dalla legge per far eventualmente valere o difendere un diritto in giudizio nei tuoi confronti o nei confronti di terzi.

Comunicazione dei dati

Per l'evasione dell’ordine di acquisto ed esecuzione del contratto, potrebbe altresì essere necessario trattare e comunicare i tuoi dati personali come di seguito specificato:​

• Per l'elaborazione del pagamento, trasmettiamo il tuo nome, l'importo della fattura e il tuo indirizzo di consegna a PayPal. Senza la trasmissione di tali dati personali, non è possibile effettuare un pagamento tramite PayPal, ma puoi sempre scegliere un altro metodo di pagamento. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di PayPal sono disponibili all'indirizzo:
  https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full;

• qualora la merce non venga spedita direttamente da Essenzia, comunichiamo le informazioni sul tuo indirizzo di consegna e gli eventuali dati dell’ordine, a una società di logistica da noi incaricata ai fini dell'elaborazione del contratto di acquisto, che agisce quale nostro responsabile del trattamento.

Al fine di garantire che la merce venga consegnata secondo i tuoi desideri, possiamo utilizzare il tuo indirizzo e-mail per contattarti prima della consegna e per informarti circa i tempi di consegna.

3.3 Servizio clienti e ordini telefonici

Categorie di dati personali

Se contatti il nostro servizio clienti per telefono o e-mail, in particolare per effettuare un ordine per telefono o in caso di dubbi in merito al tuo ordine, il servizio clienti avrà accesso e dovrà trattare i dati da te precedentemente comunicati a Essenzia (ad esempio nell'ambito di un ordine di acquisto online) o altri dati personali da te forniti in occasione di un ordine telefonico. Le categorie di dati personali trattati comprendono, in particolare:

• i tuoi dati anagrafici (come nome e cognome),

• i dati di contatto (come indirizzo privato, numero di telefono, indirizzo e-mail),

• i dati ordine, fatturazione e pagamento,

• società e partita IVA, se applicabile,

• eventuali altri dati che ci comunichi telefonicamente al fine di consentirci di elaborare la tua richiesta.

Finalità del trattamento

I predetti dati personali vengono trattati, a seconda della tua richiesta, per la conclusione e l’esecuzione di un ordine di acquisto telefonico, ivi inclusa la gestione dei pagamenti e relativa fatturazione;​

Base giuridica del trattamento

La base giuridica è l’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali ex articolo 6, comma 1, lettera b), GDPR.

Natura del conferimento

Il conferimento dei dati è facoltativo. L’eventuale rifiuto di conferire uno o più dei predetti dati impedirà l’effettuazione dell’ordine di acquisto telefonico, la gestione dei relativi pagamenti e/o la fornitura di eventuale supporto da te richiesto tramite il servizio clienti.

Tempi di conservazione dei dati

Per quanto riguarda gli ordini telefonici, i tuoi dati personali saranno conservati per tutto il tempo necessario alla gestione dell’ordine ed esecuzione del contratto. Successivamente i dati personali verranno conservati per un periodo non eccedente il termine di prescrizione previsto dalla legge per far eventualmente valere o difendere un diritto in giudizio nei tuoi confronti o nei confronti di terzi.

4. Modifiche alla presente informativa

In caso d’introduzione di nuovi prodotti o servizi, modifica delle procedure Internet o sviluppo di tecnologia di sicurezza Internet e EDP, la nostra informativa sulla protezione dei dati potrebbe dover essere aggiornata. Si consiglia di visitare regolarmente questo sito Web per conoscere l’informativa sulla protezione dei dati di volta in volta applicabile.